Upravljanje servisima i radnim nalozima

hrd-servisi-

Efikasno upravljajte svim servisima u vašoj kompaniji uz pomoć naprednih alata za razvoj servisnog sistema i upravljanje radnim nalozima.

Ukupna performansa kompanije se definiše zbirom raznih performansi internih servisa prema zaposlenima i eksternih servisa prema partnerima i klijentima. Naš sistem omogućava bez programiranja organizaciju poslova po procedurama vašeg rada, praćenje i rešavanje problema u realnom vremenu, što rezultira bržim, preciznijim i konkurentnijim uslugama.

Lakom organizacijom poslovnih procedura i ljudi, vaš tim može da se fokusira na ključne aktivnosti, smanjujući vreme potrebno za rešavanje svakodnevnih izazova.

Pružamo vam savetovanje za naprednu digitalizaciju poslovanja i prilagođavamo rešenja vašim specifičnim potrebama.

CRM Softver za upravljanje prodajom

Unapredite prodaju i odnose sa klijentima uz naše CRM funkcionalnosti.

Sistem je dizajniran da poboljša vašu prodaju, upravljanje klijentima i marketinške kampanje, omogućavajući vam da bolje razumete i odgovorite na potrebe vaših klijenata, organizujete ugovore i servise prema klijentima, kao i izvršenje usluga i isporuku proizvoda, odnosno ukoliko vam je to potrebno slanje radnih naloga u proizvodnju.

hrd-servisi

Help Desk

Brzina, efikasnost i pouzdanost za nesmetane uslužne operacije.

Naš Help Desk softver vam pruža sveobuhvatnu podršku da budete odličan izbor vašim korisnicima, obezbeđujući brze odgovore i efikasnu pomoć pri rešavanju problema i pružanju informacija. Naš softver je tu da osigura nesmetano funkcionisanje vaših uslužnih operacija. Brzo rešavajte probleme uz laku međusobnu saradnju, imajte standardne performanse, minimizujte zastoje u radu.

Service Desk

Poboljšajte efikasnost, upravljajte promenama, i postignite održiv rast.

Vaš Service Desk treba da pruža sveobuhvatnu poslovnu podršku koja ide daleko izvan tehničke pomoći, fokusirajući se na upravljanje promenama i usklađivanje sa vašim poslovnim ciljevima.

Bez programiranja omogućujemo vam da efikasno optimizujete operacije unutar vaše organizacije. Kroz sistematičan pristup upravljanju promenama, alat obezbeđuje da sve promene budu pažljivo planirane, sprovedene i nadgledane kako bi se minimizirali rizici i obezbedio kontinuitet poslovanja. Na taj način, naš Service Desk alat ne samo da poboljšava operativnu efikasnost, već i povećava vašu adaptivnost, sposobnost da brzo i efikasno reagujete na promene u poslovnom okruženju, čime doprinosi postizanju održivog rasta i konkurentske prednosti na tržištu.